「購買欲求」の記事一覧
ハーバード・ビジネススクールの「人間行動学」講義
ハーバード・ビジネススクールの「人間行動学」講義は、 「人はいかにして選択を多なうのか?」にいついて人を突き動かす4つの衝動「獲得衝動」「親和衝動」「学習衝動」「防衛衝動」をもとに解き明かし […]
顧客ロイヤリティーに結びつく戦略
記憶と感情には、深い結びつきがあります。 米クラーク大学の心理学者レアードは、学生に、2つの文章を読ませました。 1つは、読んでいると腹が立ってくるような汚職暴露事件の記事、 もう1つは、ウディ・アレンのユーモアがある […]
購買欲求を高める「ハレ気分」
ハレの舞台(祭りなど)の楽しい時は、時間が短いと感じます。 これは、日常を非日常の区間へと区分けするからです。 例えば、女性は化粧をすることで不安が減り、 自己への自信と満足度がかなりアップすることがわかっています。