脳科学マーケティング100の心理技術 顧客心理参考書籍 目次 はじめに Chapter1 価格が脳に与える影響 Chapter2 五感を刺激して売り込む Chapter3 脳が喜ぶブランディング Chapter4 紙媒体と脳の相性がいい理由 Chapter5 脳が喜ぶ写真の使 […] 続きを読む
ハーバード・ビジネススクールの「人間行動学」講義 参考書籍 ハーバード・ビジネススクールの「人間行動学」講義は、 「人はいかにして選択を多なうのか?」にいついて人を突き動かす4つの衝動「獲得衝動」「親和衝動」「学習衝動」「防衛衝動」をもとに解き明かし […] 続きを読む
組織と個人の成果にブレークスルーを起こす3つの法則 参考書籍 この本は、200カ国300以上の組織でビックプロジェクトを指導したコンサルタントが世界のビジネス現場実証済みのパフォーマンス向上の方程式を組織と個人の成果にブレークスルーを起こす3つの法則として徹底解説! […] 続きを読む
ビジネス心理戦で絶対に負けない「超」交渉術 顧客心理参考書籍 この本は、アメリカの国防総省やIBM、メリルリンチなどを 指導するスーパーネゴシエーター、ジム・キャンプが書いた交渉の教科書。 この本から学ぶ交渉術はどんな場合にも使えるので読んでおいて損はな […] 続きを読む
プラシーボ効果による販売心理 マーケティング顧客心理 例えば、医者がこれは良く効く薬だといってただの水を患者に飲ませたとしても 信じたことによって直ることが実証されています。 このような現象を心理学では「プラシーボ効果」といいます。 続きを読む
心理マーケティング 顧客心理参考書籍 マーケッターのあいだでよく言われることだが 「迷ったらお客様に聞け。全ての答えはお客様しかわからない。」 全くそのとおりで、 お客様の行動は、販売者側の思惑通りにはいかにものです。 もし、お客様が何を考え、どんな行動をと […] 続きを読む
4つの顧客心理 顧客心理 お客様がお財布からお金を出す理由にはいろいろあると思います。 中でも大きなウエイトを占めるのは「感情」ではないでしょうか。 お客様のニーズをかなえてあげることで、満足という“感情”が生まれます。 言い換えれば、感情は、「 […] 続きを読む